Hoang-Quang Dao

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Archive for the ‘Exchange’ Category

Como arquivar o Outlook para o arquivo PST (Português)

Posted by hoangquangdao sur 12 décembre 2018

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Supprimer un destinataire des suggestions Outlook

Posted by hoangquangdao sur 30 mai 2018

Ne vous est-il jamais arrivé de vouloir écrire un email à une personne et que ce ne soit pas la bonne personne qui arrive dans les suggestions automatique? Ou bien c’est la bonne personne, mais son adresse email n’est pas ou plus la bonne ?
Pour éviter de refaire la même erreur, sachez que les destinataires proposés en suggestions automatiques dans Outlook peuvent être supprimés.
Pour faire cela :

  • il faut faire comme si vous écriviez un nouveau message
  • puis commencer à taper l’adresse email ou le nom de votre destinataire
  • lorsque les suggestions automatiques apparaissent
  • sélectionnez l’adresse email que vous souhaitez supprimer avec les flèches de votre clavier
  • puis appuyez sur la touche Suppr ou Del de votre clavier.

outlook_suggestion

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Comment éviter et détecter une tentative de « hameçonnage »

Posted by hoangquangdao sur 30 mai 2018

Top 5 des cyber attaques :

top5_fraudes

Les bons réflexes :

Phishing_diagram_circle_FR

Prendre la bonne décision :

Phishing_diagram_FR

Exemples :
  1. E-mail de « Donald Trump <Poutine.Hacker@russie.ru>
  2. E-mail avec un lien pour télécharger une document sur le site attention au faux URL caché​
  3. E-mail avec une pièce joint « invoice_1234.zip » à payer, mais il s’agit d’un malware ou autre type de fichiers pirates:
    Detections found: Invoice_docx XML/DDEDownldr.C!Camelot
  4. E-mail très ressemblant de « Ma pseudo banque préférée » avec un formulaire de renseignement à remplir demandant les informations de carte bleue
  5. E-Mail de virement/remboursement sur une pseudo commande très ressemblante au service commercial​

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Ajouter des règles de messagerie Outlook

Posted by hoangquangdao sur 8 mars 2011

Introduction

La messagerie Outlook de Microsoft permet de créer des règles pour gérer les messages entrant automatiquement. Cette option peut, dans son travail quotidien en entreprise, permettre à tout un chacun d’être efficace avec sa messagerie au bureau Ce système peut ainsi être utilisé en dernier recours pour orienter les spam dans la corbeille, à défaut d’avoir été pris en compte en central par le serveur de mails ou encore de classer les messages par type de projet, d’interlocuteur, de service ou encore de client.

Cet article explique comment faire pour créer des règles Outlook 2007.

Création de règles Outlook

Dans le menu Outils / règles et alertes Cliquez sur nouvelle règle

REGLE01

Sélectionnez : « déplacez les messages d’une personne spécifique vers un dossier » puis cliquez sur « Suivant »

REGLE02 

Laissez coché « de personnes ou liste de distribution » et cliquez sur « de personnes ou liste de distribution » dans la fenêtre de l’étape 2

REGLE03 

Dans la fenêtre suivant sélectionnez l’adresse mail de la personne voulue, cliquez sur le bouton « De » pour ajoutez le nom dans la zone de sélection et renouvelez cette dernière opération sur toutes les personnes concernées par la règle en cours.

Cliquez sur OK pour passer à l’étape suivante.

Laissez cochée la première condition puis cliquez sur le mot « spécifié » dans la fenêtre de l’étape 2.

REGLE04 

Sélectionnez le dossier dans la fenêtre suivante et éventuellement cliquez sur nouveau pour créer un dossier.

Sauf si il existe des exceptions, passez cet écran via le bouton suivant, ou ajouter une exception.

Donnez un nom à votre règle puis cochez la case en regard de « Exécuter cette règle sur les messages déjà dans « Boite de réception »

Enfin cliquez sur Terminer et confirmer, fermer les dernières boites de dialogues.

Aussitôt la dernière fenêtre fermée, Outlook va exécuter cette règle et fera de la sorte dès qu’un mail entre dans la Boite de réception.

Gestion des règles

Le système est facile à mettre en place et permet de multiples manières d’organiser son courrier.

Les autres fonctions permettent :

Astuces : les règles peuvent être importées et exportées. Cette option est très pratique lorsque, en entreprise vous devez changer de poste de travail.

Une limite cependant puisque les messages sortant ne sont pas pris en compte par ces règles.

Par défaut, les mails envoyés sont dans le dossier « Eléments envoyés ». Afin de ranger les réponses aux mails déjà classés par une règle automatique ou manuellement, il suffit pour cela de configurer les options d’envois.

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Microsoft Dynamics CRM E-mail Router

Posted by hoangquangdao sur 17 novembre 2010

Cet article décrit la procédure d’installation d’e-mail router pour Microsoft Dynamics CRM. Microsoft Dynamics CRM E-mail Router est un composant logiciel qui fournit une interface entre le système Microsoft Dynamics CRM et Microsoft Exchange Server 2003, 2007, 2010, SMTP ou un serveur de messagerie compatible POP3. Lorsqu’E‑mail Router est installé, il transfère le courrier électronique au système Microsoft Dynamics CRM et envoie des messages électroniques sortants.

Microsoft Dynamics CRM propose les fonctionnalités de traitement de courrier électronique suivantes :

  • Microsoft Dynamics CRM pour Microsoft Office Outlook et Microsoft Dynamics CRM pour Outlook avec accès hors connexion sont des clients autonomes qui ne requièrent pas que le service E-mail Router traite les courriers électroniques Microsoft Dynamics CRM entrants.
  • E-mail Router achemine les messages entrants et sortants. (Microsoft Dynamics CRM 3.0-Exchange E-mail Router traitait uniquement les messages entrants.)
  • E-mail Router prend en charge les systèmes de messagerie électronique POP3 pour les messages entrants et les systèmes de messagerie électronique SMTP pour les messages sortants.
  • Les messages électroniques Microsoft Dynamics CRM sont envoyés de manière asynchrone à l’aide d’E-mail Router.

Installation d’E-Mail Router

Les procédures suivantes concernent l’installation et la configuration d’E-mail Router sur le serveur EXBE01.

1. Vous devez satisfaire aux conditions requises indiquées dans la section Configuration logicielle requise pour Microsoft Dynamics CRM E-mail Router du chapitre Configuration système et composants requis du Guide de planification de Microsoft Dynamics CRM faisant partie de cette documentation.

2. Connectez-vous à EXBE01 en tant qu’utilisateur de domaine doté des privilèges Administrateur local.

CRM01

Installation Dynamics CRM Server 01

3. Insérez le CD-ROM Microsoft Dynamics CRM Server dans votre lecteur de CD-ROM, ou si vous effectuez l’installation à partir du réseau, recherchez les fichiers d’installation.

4. Dans le dossier Exchange, double-cliquez sur le fichier SetupExchange.exe.

5. Dans la page Bienvenue, choisissez si vous souhaitez mettre à jour le programme d’installation de Microsoft Dynamics CRM Server. En cas de mises à jour disponibles, nous préconisons de laisser le programme d’installation télécharger la dernière version. Pour ce faire, cliquez sur Mettre à jour les fichiers d’installation, attendez la fin du processus de mise à jour, puis cliquez sur Suivant.

6. Dans la page Contrat de licence, cliquez sur Jaccepte ce contrat de licence puis sur Jaccepte.

CRMROUTER01

Installation Dynamics CRM E-Mail Router 01

7. La page Installer les composants nécessaires apparaît.

Si vous avez déjà installé les composants requis, cette page n’apparaît pas.

Si vous n’avez pas encore installé les composants requis, vous pouvez le faire dès maintenant. Cliquez sur Installer. Lorsque les composants sont installés, le statut Installé s’affiche à la place du statut Manquant et vous pouvez cliquer sur Suivant pour continuer.

CRMROUTER02

Installation Dynamics CRM E-Mail Router 02

8. Dans la page Sélectionnez les composants Router, sélectionnez une des deux options ou les deux.

  • Service Microsoft Dynamics CRM E-mail Router Cette option permet d’installer le service E-mail Router ainsi que le Gestionnaire de configuration d’E-mail Router.
  • Assistant Déploiement de règles Cette option permet d’installer l’Assistant Déploiement de règles utilisé pour le déploiement des règles relatives aux utilisateurs de boîtes aux lettres de transfert. Vous pouvez également installer cet Assistant sur un autre ordinateur pouvant accéder aux serveurs Exchange de l’organisation.

CRMROUTER03

Installation Dynamics CRM E-Mail Router 03

9. Dans la page Sélectionner l’emplacement d’installation, cliquez sur Par défaut pour accepter le répertoire d’installation du fichier proposé ou cliquez sur Parcourir pour sélectionner un autre emplacement. Ensuite, cliquez sur Suivant.

CRMROUTER04

Installation Dynamics CRM E-Mail Router 04

10. La page Configuration requise apparaît. Cette page est un récapitulatif de tous les éléments requis pour réussir l’installation d’E-mail Router. Avant de continuer, vous devez corriger tous les problèmes qui ont entraîné l’échec des tests. Si un des problèmes est long à corriger, annulez l’installation, procédez aux rectifications nécessaires, et relancez le programme d’installation. Lorsque tous les tests réussissent, cliquez sur Suivant.

CRMROUTER05

Installation Dynamics CRM E-Mail Router 05

11. La page Prêt à installer l’application apparaît. Par défaut, la case à cocher Lancer le Gestionnaire de configuration d’E-mail Router une fois l’installation terminée est sélectionnée. Si vous ne souhaitez pas configurer E-mail Router à ce stade, désactivez la case à cocher, puis cliquez sur Installer.

CRMROUTER06

Installation Dynamics CRM E-Mail Router 06

12. Une fois les fichiers installés par le programme d’installation d’E-mail Router, cliquez sur OK.

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